很開心您考慮帶全家來恆春／墾丁的椰林之家玩！訂房前麻煩花幾分鐘看看以下說明。
一、空間與設施說明
民宿為套房式，共 5 間房，每間皆有獨立衛浴、冷氣、電視。退房後徹底換洗寢具、全面整理，衛生標準比照專業旅館。
戶外有 2,000+ 坪椰林庭園、戲水池、溜滑梯、籃球框、蓮花池與草坪，孩子可盡情玩耍；室內設兒童遊戲角。
我們沒有門禁——看星星、夜遊，幾點回來都沒問題。
二、房價與旺淡季說明（4 人標準入住）
| 期間 | NT$ ／ 晚 |
|---|---|
| 淡季平日（7、8 月除外 · 週日–週五） | 2,800 |
| 淡季假日（7、8 月除外 · 週六） | 3,800 |
| 旺季平日（7、8 月 · 週日–週五） | 3,800 |
| 旺季假日（7、8 月 · 週六） | 4,800 |
| 連續假日／春吶 | 4,800 |
| 過年（初一–初五） | 6,000 |
平假日定義：
- 平日：星期日～星期五
- 假日：星期六、七八月星期日～星期五、連續假日
- 定價：七八月星期六、連續假日星期六
- 民宿平假日定義如有變動，以民宿現場公布。
任何費率疑問，歡迎直接 LINE 管家（ID：maych28）詢問。
三、訂房流程與訂金
- 線上訂房請走 Booking.com（首頁與各頁「立即訂房」按鈕）。
- 直接訂房（LINE／電話）採預收訂金制：與管家確認空房與總價 → 告知訂金與帳號 → 匯款後回傳帳號後五碼 → 核對入帳後訂房成立。訂金不超過總房價 30%（連假三天以上最高 50%）。
四、取消訂房與退費（適用直接訂房；Booking.com 訂單依其平台政策）
| 距入住日天數 | 退還訂金比例 |
|---|---|
| 14 天（含）前通知 | 退還 100% |
| 10–13 天前通知 | 退還 70% |
| 7–9 天前通知 | 退還 50% |
| 4–6 天前通知 | 退還 40% |
| 2–3 天前通知 | 退還 30% |
| 入住前 1 天通知 | 退還 20% |
| 入住當天取消或未聯絡 | 恕不退還 |
颱風／天災免責：入住當日若屏東縣政府宣布停班停課（颱風或重大天災），訂金可全額退回或保留改期，由您選擇。
透過 Booking.com 訂房者，取消與退費依 Booking.com 該訂單之政策為準。
五、入住人數與加人規定
請依約定人數入住。100 公分以下兒童不佔床位（免費）；超出標準 4 人請事先告知，加人每人 NT$500（含早餐 + 棉被）。當天超出人數且未告知，保有拒絕入住權利並視同當日取消。
六、入退房時間
入房：下午 15:00 以後 ／ 退房：上午 11:00 以前。提早抵達可先來寄放行李。晚於 18:00 抵達請提前 LINE 告知。
七、寵物政策
謝絕攜帶寵物住宿。 若未事先告知，民宿有權現場拒絕入房，並不退還訂金。
八、早餐
我們提供現做早餐（中式粥品／西式餐盤皆有），供應時段為上午 08:00–09:30。加人 NT$500 已含早餐。特殊飲食需求請提前告知。
九、管家服務時間
每日 09:00–22:00，非緊急事項請於時段內 LINE 聯繫。
十、室內禁菸
依《菸害防制法》，室內（含房間、客廳、衛浴）全面禁菸（含電子菸），請移至戶外指定區。
感謝耐心看完，期待在椰林之家與您相見！🌴